Obowiązuje od 23 lipca 2026 r.
1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych użytkowników stron internetowych, osób kontaktujących się z obiektami oraz Gości dokonujących rezerwacji jest:
CUMA CAMP POKOJE GOŚCINNE ANDRZEJ KILAROWSKI
ul. Kapitańska 62
76-034 Chłopy
NIP: 6691475015
REGON: 331320375
Dodatkowe miejsce wykonywania działalności:
ul. Polna 7, Sarbinowo
tel.: +48 606 794 046
e-mail: teresakilarowska@o2.pl
dalej zwany „Administratorem”.
Polityka dotyczy w szczególności stron internetowych Cuma Camp oraz Róża Wiatrów, a także danych przetwarzanych w związku z rezerwacją i świadczeniem usług noclegowych.
2. Jakie dane możemy przetwarzać
W zależności od sposobu korzystania z naszych usług możemy przetwarzać w szczególności:
imię i nazwisko,
numer telefonu,
adres e-mail,
adres zamieszkania lub dane firmy, jeżeli są wymagane do wystawienia dokumentu księgowego,
NIP przedsiębiorcy dokonującego rezerwacji,
dane dotyczące terminu i szczegółów rezerwacji,
liczbę osób objętych rezerwacją,
informacje przekazane dobrowolnie podczas kontaktu z nami,
informacje dotyczące dokonanych płatności,
adres IP,
dane techniczne dotyczące urządzenia, przeglądarki internetowej i sposobu korzystania ze strony.
Nie wymagamy podawania danych, które nie są potrzebne do realizacji określonego celu.
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
a) Obsługa rezerwacji i realizacja pobytu
Dane przetwarzane są w celu podjęcia działań na żądanie osoby dokonującej rezerwacji oraz zawarcia i wykonania umowy o świadczenie usług zakwaterowania.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
b) Kontakt z klientem
Dane mogą być przetwarzane w celu udzielania odpowiedzi na zapytania kierowane telefonicznie, za pomocą poczty elektronicznej lub formularza internetowego.
Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, jeżeli kontakt dotyczy zawarcia lub wykonania umowy, albo art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu komunikacji z osobami zainteresowanymi jego usługami.
c) Obsługa płatności
Dane niezbędne do realizacji płatności mogą być przetwarzane w celu wykonania umowy i obsługi płatności związanej z rezerwacją.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
d) Obowiązki podatkowe i księgowe
Dane przetwarzane są w zakresie niezbędnym do wykonania obowiązków wynikających z przepisów podatkowych, rachunkowych oraz innych przepisów prawa.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
e) Reklamacje
Dane mogą być przetwarzane w celu przyjęcia i rozpatrzenia reklamacji.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO.
f) Dochodzenie i obrona przed roszczeniami
Dane mogą być przechowywane w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadniony interes Administratora.
g) Marketing
Jeżeli działania marketingowe wymagają uzyskania zgody, dane są przetwarzane na podstawie dobrowolnie udzielonej zgody.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
Zgodę można wycofać w dowolnym momencie.
4. Płatności Przelewy24
W przypadku wyboru płatności internetowej użytkownik może zostać przekierowany do systemu płatności Przelewy24.
Usługi płatnicze świadczy:
PayPro S.A.
ul. Pastelowa 8
60-198 Poznań
KRS: 0000347935
NIP: 7792369887
REGON: 301345068.
PayPro S.A. jest odrębnym administratorem danych osobowych w zakresie danych przetwarzanych w związku ze świadczeniem usług płatniczych.
Dane niezbędne do realizacji płatności mogą zostać przekazane PayPro S.A. w zakresie koniecznym do obsługi wybranej transakcji.
5. Odbiorcy danych osobowych
Dane osobowe mogą być udostępniane podmiotom wspierającym Administratora w prowadzeniu działalności, w szczególności:
operatorowi płatności Przelewy24 – PayPro S.A.,
dostawcy systemu rezerwacyjnego,
dostawcy hostingu i usług utrzymania strony internetowej,
dostawcom usług informatycznych,
dostawcom poczty elektronicznej,
biuru rachunkowemu,
podmiotom świadczącym usługi prawne,
organom publicznym, jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.
Podmioty przetwarzające dane na zlecenie Administratora mogą przetwarzać je wyłącznie zgodnie z odpowiednią umową i poleceniami Administratora.
6. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowywane są przez okres odpowiedni do celu ich przetwarzania.
Dane związane z rezerwacją i wykonaniem umowy przechowywane są przez czas niezbędny do realizacji pobytu, a następnie przez okres, w którym możliwe jest dochodzenie roszczeń.
Dane zawarte w dokumentach księgowych przechowywane są przez okres wymagany obowiązującymi przepisami podatkowymi i rachunkowymi.
Dane przetwarzane w związku z reklamacjami przechowywane są przez okres niezbędny do ich rozpatrzenia, a następnie do czasu upływu okresu przedawnienia ewentualnych roszczeń.
Dane przetwarzane na podstawie zgody są przetwarzane do momentu jej wycofania, chyba że istnieje inna podstawa prawna ich dalszego przetwarzania.
7. Prawa osoby, której dane dotyczą
Osobie, której dane dotyczą, przysługuje, w przypadkach określonych w RODO, prawo do:
dostępu do swoich danych osobowych,
otrzymania kopii danych,
sprostowania nieprawidłowych danych,
uzupełnienia niekompletnych danych,
usunięcia danych,
ograniczenia przetwarzania danych,
przenoszenia danych,
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli dane przetwarzane są na jej podstawie.
Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
W celu realizacji swoich praw należy skontaktować się z Administratorem:
e-mail: teresakilarowska@o2.pl
tel.: +48 606 794 046.
8. Prawo wniesienia skargi
Każdej osobie, która uważa, że jej dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z obowiązującymi przepisami, przysługuje prawo wniesienia skargi do:
Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
9. Dobrowolność podania danych
Podanie danych osobowych jest dobrowolne.
Podanie danych niezbędnych do dokonania rezerwacji, zawarcia umowy lub wystawienia wymaganych dokumentów jest jednak konieczne do realizacji tych czynności.
Brak podania danych wymaganych do zawarcia lub wykonania umowy może uniemożliwić dokonanie rezerwacji lub wykonanie usługi.
10. Pliki cookies
Strony internetowe mogą wykorzystywać pliki cookies, czyli niewielkie pliki zapisywane na urządzeniu użytkownika.
Pliki cookies mogą służyć przede wszystkim do:
zapewnienia prawidłowego działania strony,
utrzymania sesji użytkownika,
zapewnienia bezpieczeństwa,
obsługi systemu rezerwacyjnego,
zapamiętywania ustawień użytkownika.
Pliki cookies niezbędne do prawidłowego działania strony mogą być wykorzystywane bez odrębnej zgody użytkownika.
Pliki cookies wykorzystywane w celach analitycznych, marketingowych lub innych niewymaganych do prawidłowego działania strony powinny być uruchamiane dopiero po uzyskaniu odpowiedniej zgody użytkownika, jeżeli zgoda jest wymagana przez przepisy prawa.
Użytkownik może zmienić ustawienia dotyczące cookies za pomocą swojej przeglądarki internetowej oraz dostępnego na stronie mechanizmu zarządzania zgodami.
Wyłączenie niektórych cookies może ograniczyć funkcjonalność strony.
11. Zewnętrzne usługi i odnośniki
Na stronach internetowych mogą znajdować się elementy lub odnośniki prowadzące do usług zewnętrznych, w szczególności:
systemu rezerwacyjnego,
systemu płatności Przelewy24,
usług mapowych,
serwisów społecznościowych.
Po przejściu do zewnętrznego serwisu dane użytkownika mogą być przetwarzane przez operatora tego serwisu zgodnie z jego własnymi zasadami i polityką prywatności.
12. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Administrator co do zasady korzysta z usług dostawców działających na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego.
Jeżeli w związku z korzystaniem z określonych usług zewnętrznych dane będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, przekazanie będzie następowało wyłącznie przy zastosowaniu mechanizmów prawnych wymaganych przez RODO.
13. Bezpieczeństwo
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające chronić przetwarzane dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą, ujawnieniem lub zniszczeniem.
Dostęp do danych otrzymują wyłącznie osoby i podmioty, dla których jest to niezbędne do realizacji powierzonych zadań.
14. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Dane osobowe nie są wykorzystywane przez Administratora do podejmowania wobec użytkowników decyzji wywołujących skutki prawne wyłącznie w sposób zautomatyzowany.
15. Zmiany Polityki Prywatności
Polityka Prywatności może być aktualizowana w przypadku zmian przepisów prawa, zakresu świadczonych usług, wykorzystywanych systemów informatycznych lub sposobu działania stron internetowych.
Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna na stronach internetowych Administratora.
